Lo que más nos preguntan

MoleOps es un sistema de gestión para bares y restaurantes de Argentina. Maneja salón, cuentas, caja, facturación electrónica ARCA, comandas, reservas y menú digital QR, y sigue funcionando aunque se corte internet si está instalado en la PC del local. El mismo equipo también desarrolla software a medida para empresas.

Sí, si MoleOps está instalado en una PC de tu local. Sin internet seguís cobrando, manejando el salón e imprimiendo comandas; lo único que no funciona es la factura electrónica, porque ARCA requiere conexión. Cuando vuelve internet, todo se sincroniza con la nube.

Los celulares de los mozos sí necesitan internet (wifi o datos móviles). Si no hay conexión, los pedidos se cargan en la PC del local. Las facturas que no se pudieron emitir sin internet las emitís cuando vuelve la conexión: el sistema no las reintenta solo.

Sí. MoleOps se integra con ARCA (ex AFIP) y emite facturas A, B y C con CAE desde la cuenta de la mesa, tanto para Responsables Inscriptos como para Monotributistas. La configuración fiscal se hace una vez, con nosotros, durante la puesta en marcha.

Por mes, MoleOps cuesta menos que un ticket promedio de tu local. El abono incluye todas las funcionalidades: no se cobra aparte por módulo, no hay costo de alta ni permanencia mínima. La configuración, la carga de tu carta y la capacitación también están incluidas.

No. El abono es el mismo e incluye todas las funcionalidades: activás las que usa tu local sin pagar de más por ninguna. Lo único que se evalúa aparte, y puede tener costo o no, es un desarrollo nuevo que quieras sumar al sistema.

Sí. La carga de tu carta, con precios y categorías, está incluida en la configuración inicial. Nos pasás lo que tenés hoy (la carta impresa, una planilla o fotos) y la dejamos lista en el sistema antes de la puesta en marcha.

Recomendamos una PC con Windows en el local. Internet se usa para facturar con ARCA y para que los mozos tomen pedidos desde el celular; el resto funciona sin conexión. Para imprimir comandas y tickets recomendamos una impresora térmica USB.

Sí. MoleOps imprime comandas para cocina y barra y tickets para el cliente. Recomendamos una impresora térmica USB conectada a la PC del local. Si preferís, las comandas también se pueden ver en una pantalla de cocina en lugar de imprimirlas.

Sí. Entran a MoleOps desde el celular, toman el pedido en la mesa y llega directo a cocina y barra. No hace falta descargar nada de Play Store ni App Store: queda como un ícono más en la pantalla de inicio, en Android y en iPhone. Necesitan conexión a internet, por wifi o datos móviles.

Sí. Si lo que necesitás no lo cubre un producto estándar, diagnosticamos el problema, te pasamos una propuesta con alcance, plazos y costo claros, y desarrollamos la solución con entregas cortas que ves funcionando. Trabajamos con empresas de cualquier rubro, no solo gastronomía.

No. MoleOps no tiene costo de alta ni permanencia mínima. Pagás el abono mensual, que cuesta menos que un ticket promedio de tu local, y si un mes decidís dejar de usarlo, lo dejás. La configuración inicial y la capacitación están incluidas.

El soporte está incluido en el abono. Atendemos de lunes a viernes de 8 a 17 h y los sábados de 10 a 13 h, por email y WhatsApp. Además, en la puesta en marcha capacitamos a tu equipo y te acompañamos en los primeros servicios.

Es una reunión de unos 30 minutos, online o en tu local, sin costo ni compromiso. Te mostramos MoleOps con un local de ejemplo y vemos juntos qué necesitás. No te pedimos tarjeta. Te respondemos en menos de 24 h desde que nos escribís.

Lo evaluamos aparte. Si querés sumar al sistema algo que hoy no hace, lo analizamos con vos y te decimos si tiene costo o no antes de empezar. Es lo único que puede cobrarse fuera del abono, que ya incluye todas las funcionalidades existentes.